Aktuell kommt es leider vermehrt zu Störungen am jeweiligen Leerungstag der gelben Tonnen und Container sowie bei der Abholung der gelben Säcke. Als Grund nennt die zuständige Firma Schönmackers Umweltdienste personelle Engpässe durch außergewöhnlich hohem Krankenstand.
Weiter wurde mitgeteilt, dass die nicht erfolgten Leerungen der gelben Tonnen und Container, sowie auch die Abholung der gelben Säcke in den betroffenen Bezirken schnellstmöglich nachgeholt werden sollen und dass alle hiervon betroffenen Anwohner gebeten werden, weiterhin die Gefäße und Säcke gut sichtbar am Straßenrand stehen zu lassen.
Die Behälterverwaltung und Leerung der gelben Tonnen und Container sowie die Verteilung und Abholung der gelben Säcke fällt nicht in den Aufgabenbereich der AWL Neuss GmbH. Alleiniger Ansprechpartner rund um das Thema gelbe Tonne und gelber Sack ist die Firma Schönmackers Umweltdienste GmbH Co. KG, welche von der Duales System Interzero für den Rhein-Kreis Neuss beauftragt wurde.